お詫び
4月9日(日)のわんニャスフェスティバルin東大阪稲荷山の抽選会でいぬねこさぷりの商品が
ご当選された方へ賞味期限切れのものが配布されていたことが判明いたしました。
誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
該当商品は「関節グルコサミンプラス熟成酵素」(チーズ味)です。
つきましては、新しいものとお取替えさせて頂きます。
お手数ですが、該当の商品がお手元にある方は、下記のご連絡先までご連絡頂くようお願い致します。
従来、弊社では在庫のチェックおよび管理には十分気を付けておりますが、
今回の事態についてはどこに不手際があったのか入念に調査をしております。
今後はこのようなことがないように、細心の注意を払って参ります。
この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
まずは、取り急ぎ、書中をもってお詫びとご報告を申し上げます。
いぬねこさぷりお客様係
03-5209-1601(平日10時~18時)
(0120-932-648)